Fonic Mobil-Kündigung - habe aber noch Guthaben

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Olivia
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Re: Fonic Mobil-Kündigung - habe aber noch Guthaben

#26

Beitrag von Olivia »

Die Rufnummer wird dann nach einer Wartezeit neu vergeben.
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Pegasus
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Re: Fonic Mobil-Kündigung - habe aber noch Guthaben

#27

Beitrag von Pegasus »

Ob mich das juckt?
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Einst hatten wir Angst und zogen in den Krieg, um unsere Freiheit zu verteidigen. Heute haben wir Angst vor Worte.
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Pegasus
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Re: Fonic Mobil-Kündigung - habe aber noch Guthaben

#28

Beitrag von Pegasus »

Ich Dummi ...... habe ganz vergessen das die Kohle Ende März /Anfang April hätte auf mein Konto fliegen sollen. Ist aber nichts angekommen. Werde denen gleich mal ordentlich Dampf machen. Und ich wundere mich auch, das die Nr. noch nicht gesperrt ist. Gleichwohl kann ich mich nicht mehr einloggen.

So ist das mit den Service. Seitdem Fonic und O² sich zusammen geschlossen haben, ist der Kundenservice im Eimer. Obwohl das Netz von O² wurde ja schon immer benutzt. Und wer steckt wirklich dahinter..... ach ja Telefonica. Das ist der Laden der gern haufenweise Kekse im Netz setzt.
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Pegasus
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Re: Fonic Mobil-Kündigung - habe aber noch Guthaben

#29

Beitrag von Pegasus »

Sehr geehrte Frau Peg,

es ist nachvollziehbar, dass Sie darüber verärgert sind.

Jedoch haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten wo Sie uns Ihre Bankdaten mitteilen, daher konnte bis zum heutigen Tag die Guthabenauszahlung nicht erfolgen.

Sie haben am 03.01.2017 die Bankdaten im Kundenlogin angegeben, jedoch nicht die Guthabenauszahlung beauftragt. Somit haben wir am heutigen Tag das Guthaben von 18,89 Euro, an die hinterlegte Bankverbindung zur Auszahlung weitergeleitet. Sie erhalten das Guthaben in den nächsten 2-3 Wochen auf die hinterlegte Bankverbindung.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr FONIC Team
Haha selten so herzlich gelacht. Warum sollte ich so blöd sein und meine Bankdaten dort angeben? Ich habe immer das Guthaben mittels Karte aufgeladen. Ich habe ein paar Shots gemacht, damit ich Belege habe das ich damals sehr wohl das Guthaben zur Auszahlung angefordert habe. Ich sage ja seitdem O² nicht nur das Netz zur Verfügung stellt sondern auch sonst darum fuscht geht gar nichts mehr.

Besonders widersprüchlich ist, das ich gestern noch vor dieser Mail eine SMS von Fonic erhalten habe: "Ihr Guthaben ist fast aufgebraucht".

So mal abwarten ob die jetzt in die Hufe kommen.
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Koelsch
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Re: Fonic Mobil-Kündigung - habe aber noch Guthaben

#30

Beitrag von Koelsch »

Hauptsache Geld kommt jetzt - Kleinvieh usw......
Frei nach Hanns-Dieter Hüsch, ist der Kölner überhaupt zu allem unfähig. Er weiß nix, kann aber alles erklären.
Deshalb kann von mir keine Rechtsberatung erfolgen, auch nicht per e-mail oder PN.
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Pegasus
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Re: Fonic Mobil-Kündigung - habe aber noch Guthaben

#31

Beitrag von Pegasus »

Jup werde ich sehen. Wenn nicht gibt es richtigen Dampf im Kessel.
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Pegasus
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Re: Fonic Mobil-Kündigung - habe aber noch Guthaben

#32

Beitrag von Pegasus »

Trara am 17.05.2017 wurde mein Wohlstand um satte 18,89 EUR erhöht. :baeh:
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marsupilami
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Re: Fonic Mobil-Kündigung - habe aber noch Guthaben

#33

Beitrag von marsupilami »

Die übliche Warnung: nicht alles auf einmal verprassen.

Wenn Du Dir das gut einteilst, kannst Du Dir die nächsten 1,5 Jahre jeden Monat 1 Kugel Eis leisten.
Signatur?
Muss das sein?
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Pegasus
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Re: Fonic Mobil-Kündigung - habe aber noch Guthaben

#34

Beitrag von Pegasus »

Eiskugeln sind doch so kalt. Friere danach immer......besonders im Bauch. :8:
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Koelsch
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Re: Fonic Mobil-Kündigung - habe aber noch Guthaben

#35

Beitrag von Koelsch »

Auffem Bauch is schlimmerer
Frei nach Hanns-Dieter Hüsch, ist der Kölner überhaupt zu allem unfähig. Er weiß nix, kann aber alles erklären.
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